TERMES ET CONDITIONS
Paiements
Comme nous comprenons que ces poupées sont assez chères; toutes les commandes personnalisées sont disponibles pour
Plans de paiement.
Après avoir choisi votre poupon, vous devez accepter nos conditions de vente :
Les plans de paiement sont valables jusqu'à 6 mois, avec une facture envoyée via PayPal ou Square.
Un acompte de 15% minimum est requis pour commencer les paiements.
L'Acheteur doit indiquer la fréquence d'envoi des paiements.
Des frais finaux de 3,5 % seront ajoutés pour les paiements par PayPal et par carte de crédit.
Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer vos paiements, il suffit de "communiquer avec nous" ou bien votre
Les paiements de commande et de prévisualisation seront considérés comme "abandonnés" si vous arrêtez de communiquer.
Nous commencerons à travailler sur votre bébé lorsqu'au moins 50% du prix total aura été payé.
Des photos des travaux en cours seront envoyées à l'acheteur.
La poupée sera expédiée lorsque tous les paiements auront été effectués.
Nous ne pouvons qu'estimer le temps de fabrication de votre sur mesure, il faut généralement 5 à 8 semaines pour
faire un bébé, selon la façon dont nous sommes occupés à l'époque, veuillez comprendre même si vous payez
en entier avant notre heure estimée, vous devrez attendre que votre bébé personnalisé soit terminé.
En tant qu'acheteur, veuillez comprendre que les produits sont "TELS QUELS" et achetés par l'acheteur avec le
sachant que ceux-ci sont considérés comme des "pièces d'art" et que chacun est fait à la main et peut contenir
imperfections. Cependant, ceux-ci font généralement partie de la pièce et ce qui donne à chacun ses traits individuels et rend chaque pièce "UNIQUE EN SON GENRE".
LISEZ ATTENTIVEMENT LES DESCRIPTIONS AVANT D'ACHETER LES PRODUITS !
Carte de crédit et PayPal uniquement
Les factures sont disponibles sur demande, mais la plupart des produits sont livrés avec une facture/reçu.
TERMES ET CONDITIONS
Classes en ligne
Tous les "cours en ligne" sont livrés à l'acheteur du cours via des vidéos YouTube ; l'acheteur de classe doit avoir un "compte ACTIF avec YouTube" pour participer à nos cours.
Après l'achat d'un cours Envoyez-nous un e-mail avec votre e-mail YouTube, afin de vous donner accès à regarder.
TERMES ET CONDITIONS
Retours et échanges
Nous "N'ACCEPTONS PAS" les retours et les échanges dans les Baby Dolls et les commandes personnalisées
Pour les yeux et les petits objets (moins de 50 $), nous acceptons les retours ou les échanges, l'acheteur doit payer pour l'expédition de retour et le remboursement sera envoyé moins les frais d'expédition précédemment payés.
Les articles suivants "NE PEUVENT PAS" être retournés ou échangés, en raison de la nature de ces articles, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour :
Commandes personnalisées ou personnalisées
Acheté des poupées.
Téléchargements numériques
Produits d'art : sculptures, poupées et tout article en : résine, silicone, argile, bois, papier ou métal.
TERMES ET CONDITIONS
Expédition
Tous les produits et commandes à envoyer aux acheteurs de plus de 100 $ sont envoyés avec le courrier prioritaire USPS avec un numéro de suivi, les commandes de plus de 300 $ incluront une confirmation de signature.
La plupart des commandes seront expédiées dès que la pièce sera terminée et approuvée par l'acheteur via des photos, ou si la pièce est déjà terminée, dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
LE VENDEUR N'EST PAS RESPONSABLE DES ARTICLES PERDUS DANS LE COURRIER
L'assurance est disponible moyennant des frais supplémentaires. Contactez le vendeur avant l'achat pour une facture.
Méthodes d'expédition : USPS First Class ou Priority
Toutes les commandes ont un numéro de suivi.
Clients internationaux :
L'acheteur est responsable des frais de douane dans son pays.
Les commandes sont expédiées avec la priorité internationale
L'expédition internationale prioritaire a un numéro de suivi.
*******Tous les acheteurs ont la possibilité de passer à Express Mail moyennant des frais supplémentaires********
** Si par hasard vous êtes trop facturé par notre calculateur d'expédition de sites Web, nous vous rembourserons le montant payé en trop. Veuillez nous contacter à: info@angelsbynoemi.com
Contactez-nous UNIQUEMENT par e-mail et doit inclure le numéro de référence de votre achat
Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 HNP, si vous contactez-nous pendant les week-ends, nous ne répondrons pas avant les heures normales de bureau. Contactez : info@angelsbynoemi.com pour toute question ou préoccupation.